大多數(shù)小企業(yè)資金有限,在分配支出津貼時(shí)必須做出艱難的決定。許多小公司傾向于從列表中刪除的一個(gè)領(lǐng)域是 IT 支持服務(wù)。雖然很容易將技術(shù)支持視為不必要的奢侈品,但忽視小型企業(yè)的 IT 支持可能會(huì)影響整個(gè)公司。
如今,每個(gè)企業(yè)都依賴(lài)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行和維護(hù)日常運(yùn)營(yíng)。如果沒(méi)有強(qiáng)大的 IT 支持,您的企業(yè)不僅會(huì)失敗,而且容易受到攻擊。想知道每個(gè)企業(yè)都能從中受益的 IT 支持服務(wù)嗎?繼續(xù)閱讀。
解決方案實(shí)施
如果您不太熟悉技術(shù)和 IT,您可能首先想知道“什么是 IT 服務(wù)?”IT 服務(wù)是業(yè)務(wù)和技術(shù)援助的應(yīng)用,可幫助公司提高員工的效率、保護(hù)和生產(chǎn)力。IT 顧問(wèn)可以協(xié)助的主要服務(wù)之一是解決方案的實(shí)施。
在任何公司中,新的解決方案都需要在企業(yè)內(nèi)安裝新的安裝系統(tǒng)。這些可能包括新硬件、數(shù)據(jù)處理程序、計(jì)算機(jī)安全和網(wǎng)絡(luò)管理選項(xiàng),僅舉幾例。許多解決方案安裝起來(lái)很復(fù)雜,需要 IT 專(zhuān)業(yè)人員的幫助和知識(shí)。如果您不知道使用什么答案可以使您的公司受益,IT 顧問(wèn)也可以幫助您找到適合您的預(yù)算和需求的最佳選擇。
畢竟,許多小企業(yè)主并不知道可用的硬件和軟件種類(lèi)繁多,哪些最適合他們的公司。在專(zhuān)業(yè)人士的幫助下,您將了解更新和更 現(xiàn)代的可用技術(shù)。IT 專(zhuān)業(yè)人員可以幫助安裝正確的軟件,因此您不必這樣做。
系統(tǒng)維護(hù)
這將我們引向下一個(gè)關(guān)鍵服務(wù)支持專(zhuān)家提供的服務(wù)——系統(tǒng)維護(hù)。安裝您的基礎(chǔ)架構(gòu)一切都很好,但要使其正常運(yùn)行,需要專(zhuān)業(yè)人士的維護(hù)幫助。雖然企業(yè)主及其員工可以在必要時(shí)更新軟件,但公司應(yīng)該有 IT 專(zhuān)業(yè)人員管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
不幸的是,技術(shù)并不總是像我們希望的那樣運(yùn)行,有時(shí)我們的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)讓我們停機(jī)。無(wú)論是服務(wù)器突然崩潰、辦公室路由器出現(xiàn)問(wèn)題,還是電子郵件離線(xiàn),任何企業(yè)都應(yīng)該有技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)解決這些問(wèn)題。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的大問(wèn)題會(huì)增加停機(jī)時(shí)間。如果您不知道需要多長(zhǎng)時(shí)間才能獲得專(zhuān)業(yè)幫助,這個(gè)問(wèn)題可能尤其真實(shí)。員工無(wú)法工作幾個(gè)小時(shí),想想所有的時(shí)間都被浪費(fèi)了。更好地投資 IT 支持專(zhuān)家或團(tuán)隊(duì),您可以隨時(shí)聯(lián)系他們來(lái)幫助您解決任何問(wèn)題。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將快速響應(yīng),讓您在公司的停機(jī)時(shí)間盡可能少。
對(duì)于高效的技術(shù)團(tuán)隊(duì),尋找可以通過(guò)各種方式聯(lián)系的公司,例如在線(xiàn)聊天、電子郵件和電話(huà)。這意味著無(wú)論您的問(wèn)題有多大或多??;您可以獲得即時(shí)建議。避免雇傭提供開(kāi)票的幫助,在你提出問(wèn)題時(shí)要等待一段時(shí)間,或者很難找到。雖然這些公司可能很忙,但您不太可能及時(shí)解決問(wèn)題。擁有適當(dāng)?shù)淖钚录夹g(shù)對(duì)于任何現(xiàn)代公司的穩(wěn)定性、生產(chǎn)力和增長(zhǎng)都至關(guān)重要。
小型企業(yè) IT 支持的安全性
僅這項(xiàng)服務(wù)就足以保證雇用 IT 技術(shù)支持。黑客很普遍,這不是它的問(wèn)題,而是你的公司什么時(shí)候會(huì)成為攻擊目標(biāo)。如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持的幫助,任何企業(yè)都容易受到攻擊。 如果攻擊得逞,可能會(huì)導(dǎo)致金錢(qián)和數(shù)據(jù)丟失、法律問(wèn)題以及品牌聲譽(yù)受損。失去很多,對(duì)吧?
IT 支持公司了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性。這就是為什么通過(guò)安裝最優(yōu)質(zhì)的安全解決方案和軟件來(lái)保護(hù)它是當(dāng)務(wù)之急。網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊很普遍,IT 專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)制定有效的預(yù)防和行動(dòng)策略來(lái)應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,以防黑客發(fā)動(dòng)攻擊。惡意軟件和黑客技術(shù) 正在發(fā)展和改進(jìn)他們的策略。IT 專(zhuān)業(yè)人員和反惡意軟件公司與此保持同步,提供新的更強(qiáng)大的預(yù)防策略來(lái)對(duì)抗黑客。
因此,雖然您可以選擇便宜的防病毒解決方案,但它不太可能完全保護(hù)您的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。雖然很容易假設(shè)黑客專(zhuān)注于大品牌公司和政府機(jī)構(gòu),但事實(shí)并非如此。詐騙者意識(shí)到許多小型企業(yè)不提供可靠和強(qiáng)大的安全方法,并將它們視為容易攻擊的目標(biāo)。
他們知道許多小企業(yè)主對(duì)威脅缺乏了解,或者覺(jué)得高質(zhì)量的安全系統(tǒng)太貴了。不要成為那些企業(yè)主中的一員——做出保護(hù)您的數(shù)據(jù)和公司的選擇。在技??術(shù)支持專(zhuān)家或團(tuán)隊(duì)的幫助下,您的數(shù)據(jù)可以得到安全的備份和存儲(chǔ)。這意味著在網(wǎng)絡(luò)攻擊成功的最壞情況下,您并沒(méi)有丟失寶貴的數(shù)據(jù)。